Greve na Caixa: pagamentos do Bolsa Família serão afetados? Veja o que se sabe
Pagamentos começam nesta quinta-feira (17)
A greve dos funcionários da Caixa Econômica Federal não deve afetar os pagamentos do Bolsa Família de setembro. Às vésperas do início dos repasses, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) informou que o cronograma será mantido normalmente.
O pagamento do benefício começa nesta quinta-feira (17/9), para os beneficiários com Número de Identificação Social (NIS) terminado em 1. Os demais repasses serão realizados de forma escalonada até o dia 30 de setembro.
De acordo com a Caixa, o acesso aos valores também poderá ser feito pelos canais digitais do banco. Os beneficiários que recebem o dinheiro diretamente em conta podem utilizar aplicativos como Caixa Tem e App Caixa para movimentar os recursos.
As transações podem ser realizadas por Pix, pagamento de contas e boletos, compras em estabelecimentos comerciais e outras operações disponíveis nos aplicativos, sem a necessidade de comparecimento a uma agência.
Para quem não recebe o benefício por meio de conta bancária, os saques podem ser feitos com o cartão do programa e a senha cadastrada em terminais de autoatendimento, casas lotéricas e correspondentes Caixa Aqui.
Também existe a possibilidade de realizar saques sem cartão em terminais de autoatendimento e lotéricas, utilizando biometria previamente cadastrada.
A principal dificuldade durante a greve pode ocorrer para quem precisar de atendimento presencial nas agências da Caixa, que tiveram atividades interrompidas em algumas localidades.
Canais digitais da Caixa
Durante a paralisação, os clientes podem continuar utilizando os canais digitais e remotos da Caixa. Entre eles estão o App Caixa, Internet Banking, WhatsApp da instituição e os aplicativos Caixa Tem, Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVAT e FGTS.
O atendimento telefônico também permanece disponível pelo Alô Caixa, nos números 4004-0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800-104-0104, para as demais localidades.
Além das agências, os beneficiários podem utilizar caixas eletrônicos, casas lotéricas, correspondentes Caixa Aqui e terminais da rede Banco24Horas.
Informações específicas sobre os benefícios sociais também podem ser consultadas pelos aplicativos Benefícios Sociais Caixa e Bolsa Família, pelo Portal Cidadão e pelo telefone 0800-726-0207.
Calendário do Bolsa Família em setembro
O pagamento do Bolsa Família de setembro será feito conforme o último dígito do NIS. Confira as datas:
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NIS final 1: 17 de setembro
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NIS final 2: 18 de setembro
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NIS final 3: 21 de setembro
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NIS final 4: 22 de setembro
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NIS final 5: 23 de setembro
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NIS final 6: 24 de setembro
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NIS final 7: 25 de setembro
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NIS final 8: 28 de setembro
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NIS final 9: 29 de setembro
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NIS final 0: 30 de setembro
Segundo as informações divulgadas na matéria original, cerca de 35 milhões de pessoas recebem benefícios sociais por meio da Caixa.